一、为确保排查结局的准确性，请确保下面内容事项：
1. 屏幕表面干净无尘，无油渍、水渍等，由于液体可能导致触摸屏反应异常。
2. 避免在柔软的位置（如被子、沙发）上操作手机，以免触摸屏受力不均导致不灵敏。
3. 请避开微波炉、电磁炉等高强磁场，以免电子元器件受到干扰。
4. 冬天室外气温低时，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕可能出现水珠，造成触控不灵敏。请擦干水珠后再进行触控。
5. 使用荣耀原装充电器进行充电，电源电压不稳定可能影响触摸屏体验。
6. 避免使用过厚的贴膜，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或官方保护膜。
7. 请检查是否开启了NFC功能，NFC可能会自动打开指定应用。
8. 长时刻未进行应用和缓存清理可能导致体系响应异常，请确认手机重启是否能难题解决。
如需强制重启手机，请同时按住音量下键和开机键10秒以上。
二、若经排查无上述难题，请按照下面内容步骤检测设备触控功能是否正常：
1. 打开“我的荣耀”APP，进入设备检测/智能检测，按照界面提示进行检测。
2. 在检测到触摸屏时，点击开始检测，根据界面提示进行全屏划线的检测。
3. 如屏幕异常，建议提前备份重要数据，并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
针对华为手机屏幕出现自动乱点失控的现象，可能的缘故及解决方案包括：
1. 可能是屏幕上有水分或处于潮湿环境，建议擦干水分或更换环境。
2. 可能是屏幕本身出现难题，需要更换屏幕。
3. 可能是应用程序难题，建议卸载有难题的应用或安装正规渠道验证过的应用。
4. 可能是手机感染了病毒，建议使用软件进行修复。
手机屏幕失灵乱跳乱点的缘故包括未使用原装充电器、电量不足等。针对这些缘故，相应的解决方案包括使用原装充电器、确保手机电量充足、关闭手机等待静电消失等。
在解决手机屏幕失灵难题时，可以尝试清洁屏幕、多次按锁屏键、格式化手机、卸载美化软件、恢复出厂设置、返厂维修等技巧。如果以上技巧均无效，则可能是硬件难题，需要找售后或返厂维修。
